Taller de Conflicto y Comunicación. Herramientas para Comprender y Mejorar las Relaciones Humanas en las Organizaciones

Disertante:

Cinthia Garrido

Licenciada en Turismo. Magister en Dirección y Consultoría Turística. Cursante de la Maestría en Antropología Social. Integrante del Centro de Investigación para la Paz, dependiente de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Resistencia. Profesora de la Tecnicatura Superior en Resolución Pacífica de Conflictos. Instituto Rodolfo Walsh. Propietaria de agencia de viajes emisiva Ankara Viajes EVT, Resistencia

 

Fecha:

Jueves 20 de Mayo

 

Hora:

de 18.30 a 20.30 hs

 

Modalidad: Virtual

 

Objetivos:

Brindar herramientas para reconocer el conflicto de tipo relacional, y aprender a gestionarlo.

Aprender a:

– considerar la comunicación dentro de un sistema

– reconocer la comunicación como generadora de conflictos

– tomar conciencia de las verdades universales de la comunicación

– examinar los dos tipos de cambios posibles en un sistema de relaciones

 

Temario:

  1. Conflicto

¿A qué llamamos conflicto?

Factores externos susceptibles de crear conflictos

Tipos de conflicto.

  1. ¿Qué significa “comunicación”?

Retroalimentación positiva y negativa

Redundancia

La circularidad de las pautas

  1. Axiomas de la Comunicación

Es imposible no comunicarse

Toda Comunicación Tiene Contenido Y Relación

La puntuación de la historia

La comunicación es analógica y digital

La interacción es simétrica y complementaria

  1. Cambio

Tipos de cambio

¿Cuándo se genera?

  1. Herramientas de la comunicación

La escucha

Las preguntas

El parafraseo

 

Inscripciones:

A través del formulario: https://forms.gle/qxCtxf9ify9uQgUJ7

 

Aranceles:

– Jóvenes Profesionales $ 200

– Matriculados $ 300

– Público General $ 600

 

Formas de pago:

*En sede central o delegaciones, efectivo, débito, tarjetas de crédito.

*Mediante transferencia bancaria a la cuenta del NBCH (Nuevo Banco del Chaco)

CBU de CUENTA CORRIENTE EN PESOS

Nro. de cuenta 1165/07.  C.B.U. 31100302-01000001165077

– Sólo será considerado como abonado si remite el comprobante de transferencia a: comisionlicenciados@gmail.com, indicando en el asunto qué actividad abona.